皆様こんにちは！
今回はタイトルにもある通り、私宇佐見がたった一人でどのように運営しているのか？について記載していきたいと思います。
これからパーソナルジムを店舗展開したい方やこれから開業する方は参考にして見てください。
①やらない事を決める事
これはどういう事でしょうか？？
全て一人でやろとすると時間が足りません
その為、自分じゃなきゃ出来ない仕事以外は
基本的に人にふるという方法です！！
なるほど！
人に任せることで時間を作り
また新たなことが出来るのですね！
そういうことです！
実際に私が人に任せていることはこちら
①HP制作・管理
②経理業務
③チラシの作成・修正
④ポスティング
⑤定期的な店舗の清掃
⑥トレーナー業務 など
まだありますが、こんな感じです。
そんなに任せているのですね
でも人に任せるなんて不安になりませんか？
私も最初は不安でしたが実際にお願いしてみて
「あっ！自分がやらなくていいんだ」と気づきました。
あとPointが「80％で良い」ということです。
100％を求めるとお互いにストレスが溜まってしまう為、
80％出来たら良いと考えることが重要です。
②仕組みを作る事
①役割分担を明確にする
→よくあるケースはトレーナーにブログ・HP関係・その他業務をやらせてしまう会社がありますが、それがパーソナルジムが続かない原因の１つです。
トレーナーが色々出来てしまうと、そのジムにいる必要性がなくなります。その結果、独立するという流れが起きるのです。トレーナーにはトレーナーの仕事に集中出来るような環境作りを行いましよう。
SNSやHPなどは専任の担当者、集客も専属スタッフが行うことが円滑に運営が出来て、役割分担が明確になります。
②各種マニュアルを作る
→①を分担した上で、トレーナー用の業務マニュアルの作成・経理のマニュアルなど作成するようにしましょう。
マニュアルを作成することで、迷った際はそのマニュアルを見て判断する為、ミスの低下や2度３度教える必要がなくなります。
マニュアル作る上でポイントなのが、期日を明確に記載することです。いつまでに〇〇を行うなど。最初の時点で決めておくと円滑な運営が出来ます。
なるほど！
トレーナーに全ての仕事を任せてしまい
がちだけど、それが良くなかったのですね。
トレーナーはトレーニング指導したいから
トレーナーになったのに、別の仕事ばかりでは
嫌になりますよね？今度は慣れて出来てしまえば
自分でお店を作った方が儲かりますので辞めますよね
ん〜難しいですね。。
でも言われてみたらそうですよね。
あれ？なんでこんな事しているんだ？
ってなりますものね。
パーソナルジムに関わらず、サービス業において
プレイヤーの気持ちを考えて設計すると
より良いお店が出来ると思います！
エリアを絞って出店していく
①１号店で成功したら、その近くに2号店目を作る
②2号店目が成功したら、その近くで３号店目を作る
→①②をそのままどんどん繰り返す事で店舗管理のコストも下げつつ、より楽に運営することが可能になります。
近くに出店することでトレーナーのヘルプや店舗巡回する際も回りやすくなります。
出店場所については下記の記事を参考にしてください。
確かにスタジオUは全店30分〜1時間で移動
出来る距離にありますね！だから一人で
運営が可能となっているのですね。
常に効率良くかつ働いている人が楽しく無理なく
仕事が出来る環境が作れるかを考えています。
その結果が今の環境になっています。
凄いですね！
私も自分の仕事の参考にさせて頂きます！
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