皆様こんにちは
パーソナルジムを19店舗運営しております宇佐見泰史と申します。
本日はスタッフのシフトについてお話をさせていただきます。
パターン①勤務日数で判断する場合
まず、スキルが高いトレーナーが❶週に4日の勤務、❷スキルが並のトレーナーが週3日の勤務であった場合、お客様はどちらに通うと思いますか？
答えはとてもシンプルで、❶となると思います
では、次はちょっと状況を変えてみましょう。
パターン②予約の取りやすさで判断する場合
パターン１では、勤務日数での判断でしたが、パターン２は予約の取りやすさで判断してみましょう。
❶スキルが並のトレーナーが週4日の勤務、❷スキルの高いトレーナーが週3日の勤務の場合はどうなるでしょうか。
この場合はパターン１とは少々話が変わってきます。
予約が取りやすいのは❶、予約は取りにくくなるけどスキルが高いのは❷となります。
つまり、パターン１の場合は比率が9:1くらいまで偏ってましたが、パターン２の場合には比率が5:5もしくは4:6くらいに変化します。
お客様をリピートさせ続けること
これまでに述べた内容を踏まえて、最後にお話をしていきます。
先ほどのパターン１とパターン２のように、在籍しているトレーナーの能力や人気度を見て誰と一緒にシフトを組ませるのか、勤務日数をどうするのかなどをじっくりと考える必要があります。
こうすることにより、採用したスタッフのスキルなどにバラつきがあったとしてもお客様をリピートさせ続けることに繋がっていきますので、じっくりと
本日のブログの内容を実施しても伸びない方は対面コンサルを受けに来ていただけるとじっくりと時間をかけてお伝えいたします。
PERSONAL TRAINING STUDIO U フランチャイズ加盟募集中
＜こんな方にオススメ＞
①現在パーソナルジムのオーナーで伸び悩んでいる方
②今よりも早く店舗展開をやっていきたい方
③自分の限界を感じている方
④宇佐見と一緒に全国展開をやっていきたい方
⑤パーソナルトレーナーでお店を出店したいがやり方がわからない方
まずは個別相談も受付しております。
無理な勧誘もしない為、気になる方はご相談ください。
パーソナルジム10店舗運営している宇佐見泰史が行うコンサルティング
・無料Zoom相談 → 初回無料
・対面コンサル → １時間1万円
・質問し放題chatworkコンサル → 1ヶ月1万円
コメント